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「オムニチャネルは ヘッドレスよりバックエンド機能」？
2023/01/12
D2C・EC向けフルフィルメントサービスを提供されている富士ロジテック様の対談動画企画にて、オムニチャネルとLexicaについてのインタビューが公開されました。
システム連携などの枠を超えた社会的観点や、”そもそも顧客とは？商品とは何か？”といったERSならではの視点がテーマとなっています。ECについてじっくり考えてみたい皆様にお薦めです。
「バックエンドが大事だからヘッドレスなのでは？」と思われる方もぜひご覧いただければと思います。「納豆ご飯の納豆抜き」というメニューが仮に存在したならば、重要なことは「納豆抜き」であることなのか、それとも「ご飯」の汎用性なのか？というお話です。
富士ロジテック様では、オムニチャネルに関する様々な情報を発信されています。MACHやコンポーザブルコマースなど、海外の傾向も踏まえたECの新たな潮流についても積極的に紹介されていますので、こちらもぜひご覧ください。
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